Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta política explica como o Caderno Doce (cadernodoce.com.br) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da confeitaria. Dados de cobrança: CPF ou CNPJ, exigido para a emissão das cobranças da assinatura. Dados de uso: conteúdo que você cadastra no sistema (receitas, ingredientes, pedidos, clientes, agenda e lançamentos financeiros) e registros técnicos como endereço IP e datas de acesso, usados para segurança.

2. Dados das suas clientes

Ao usar o Caderno Doce, você cadastra informações das suas próprias clientes (como nome, telefone e endereço de entrega). Nesse caso, você é a controladora desses dados e o Caderno Doce atua como operador, tratando-os exclusivamente para o funcionamento do serviço — nunca para publicidade ou venda a terceiros.

3. Para que usamos os dados

Para operar o serviço (login, pedidos, agenda, financeiro e loja pública), processar a assinatura, enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha e avisos de cobrança) e proteger a plataforma contra fraudes e abusos.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores estritamente necessários para o serviço funcionar: Asaas (instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central, que processa as cobranças da assinatura), provedor de e-mail transacional e provedores de hospedagem em nuvem. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter a sua sessão autenticada. Caso ferramentas de medição de anúncios (como o Pixel da Meta) estejam ativas na página inicial, elas são usadas apenas para mensurar o desempenho das campanhas.

6. Segurança e retenção

Os dados trafegam criptografados (HTTPS), as senhas são armazenadas com criptografia irreversível e o acesso é segregado por conta. Mantemos os dados enquanto a sua conta existir; contas arquivadas podem ser eliminadas definitivamente após período razoável de inatividade.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@cadernodoce.com.br — respondemos em até 15 dias.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias do serviço ou mudanças legais. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo.